CRM-бот Telegram для бизнес-аккаунтов

Модуль для системы учёта СКИФ. Если вы еще не используете, установим СКИФ нашими силами вместе с модулем.

Исходный код: Открыт

Исходный код скриптов в данной доработке открыт. Это означает, что вы сможете вносить любые требующиеся вам изменения в скрипт самостоятельно.

Цена: по техзаданию Обсудить

Бота Телеграм можно подключить к личным чатам, благодаря чему можно интегрировать переписку в мессенджере с CRM. Например:

обновлять дату контакта с клиентом в базе (можно потом использовать для напоминаний, аналитики, рассылок и т.п.)
выставлять задачи менеджерам (не забыть ответить клиенту)
отвечать на типовые вопросы (статус заказа, дата доставки, сумма долга и т.п.) чтобы разгрузить менеджеров

Плюсом бота в личных аккаунтах, в отличие от обычного бота, является то, что эту переписку потом видит ваш менеджер и может, при необходимости, дополнить ответ бота. Например, клиент что-то пишет вам в мессенджер, бот сразу отвечает ему:
"Привет! Я бот-помощник компании. Менеджер скоро подключится к разговору, а я пока напомню что наш график работы такой-то, а вот ссылка на схему проезда.
"Напишите "долг", если хотите узнать баланс взаиморасчетов. Напишите "доставка" чтобы узнать дату доставки вашего заказа. Если у вас другой вопрос, дождитесь ответа менеджера".

Функционал бота создается индивидуально под ваши задачи.

Нужно ли устанавливать СКИФ, чтобы пользоваться модулем?

Да, модуль работает в составе СКИФ - программы складского и финансового учёта, которая устанавливается на ваш сайт (хостинг). Базовая версия бесплатна, так что начать можно без вложений в саму систему, а нужный функционал добавить этим модулем.

Как проходит установка?

Модуль устанавливаем мы - от вас нужны только доступы. Если система СКИФ ещё не установлена, установим её вместе с модулем, отдельно платить за установку не нужно.

У меня есть другие вопросы

Напишите нам - обсудим задачу. Определим, подходит ли решение под ваш бизнес и поможем с запуском.

CRM-бот Telegram для бизнес-аккаунтов

Похожие или связанные модули: