Бот Telegram для покупателей

При помощи бота Телеграм клиенты смогут узнавать информацию о своих заказах, задолженности, начисления и списаниях бонусных баллов и т.п. Это повысит лояльность клиентов и разгрузит ваших менеджеров. В состав модуля также входит возможность делать рассылки клиентам через бота.

Клиент сможет авторизоваться в боте двумя способами:
- отправить боту свой телефон (кнопка "Отправить телефон" размещена в боте под строкой ввода)
- сообщить сотруднику свой Telegram ID (его выдаст бот) для ручного внесения в карточку

В боте используется новая возможность Телеграм - веб-приложения. Это страница с вашего сайта, которая открывается в Телеграм. Такой подход позволяет предоставлять клиенту любую функциональность со всеми возможностями HTML и при этом ему не нужно будет покидать мессенджер.

Бот также можно использовать для авторизации клиента в личном кабинете на сайте без ввода пароля (бот будет генерировать ссылку с токеном доступа)