Интеграция с WhatsApp по Web-API

Интеграция WhatsApp по Web-API позволяет полностью автоматизировать такие процессы, как рассылка уведомлений или новостей клиентам по номеру телефона из своей базы или внесение данных в базу при поступлении нового сообщения в мессенджер (обновление даты контакта с клиентом, создание задачи менеджеру и т.п.)

У WhatsApp есть официальное API, которое, к сожалению, стоит достаточно дорого, доступно не всем, требует длительной модерации компании и согласования шаблонов всех сообщений.
Интеграция по Web-API стоит в разы дешевле и позволяет начать работать сразу после подключения. Но важно помнить, что интеграция осуществляется через сторонний сервис, который будет иметь доступ к рассылке и получению всех сообщений с подключенного номера, потому не рекомендуем подключать личный или корпоративный номер, содержащий приватную информацию. Лучше завести для рассылок и интеграций отдельный телефонный номер.

На текущий момент у нас есть готовые интеграции с сервисами WhatsGate и Wappi. Вы также можете заказать интеграцию через любой сервис, выбранный вами.

Если рассылку необходимо вести с номера, передача прав на который стороннему сервису связана для вас со слишком высоким риском, рассмотрите возможность использования другого нашего модуля, который производит рассылку в полуавтоматическом режиме.

Для интеграции по Web-API, вам необходимо будет платить выбранному вами сервису интеграции ежемесячную абонентскую плату. Если вы ищите варианты бесплатной рассылки для клиентов, вы можете использовать бота Telegram, они полностью бесплатны в использовании, но для получения сообщений клиент должен будет подписаться на вашего бота (зайти в бота и нажать кнопку Start). В WhatsApp же вы можете отправить сообщение любому человеку, зная его номер телефона.