Итак, вам создали сайт, вы поместили его адрес на визитку, похвастались друзьям и… а что, собственно, вам делать с сайтом дальше? Как привлечь на сайт посетителей, чем их заинтересовать и как получить от сайта наибольшую отдачу?
Как привлечь на сайт посетителей?
Для привлечения посетителей на сайт есть два основных пути:
1. Размещение рекламы
- с оплатой за показы (англ. CPM - Cost Per Millenium, обычно это баннерная реклама, её можно рекомендовать, например, для продвижения нового бренда),
- с оплатой за действия (англ.CPA - Cost Per Action, вы платите, только если посетитель совершил на вашем сайте определенные действия, например, сделал заказ. Для этого способа требуется реализовать на сайте соответствующий программный комплекс учета трафика и конверсий)
- с оплатой за переходы (англ. CPC - Cost Per Click, вы платите, если посетитель перешел на ваш сайт по вашему рекламному объявлению / кликнул на объявление.
Наиболее универсальной, доступной и эффективной для большинства случаев является контекстная реклама, когда ваши объявления выводятся на страницах поисковых систем и тематических сайтах по интересующим вас запросам.
Преимущества контекстной рекламы:
- высокая эффективность. Реклама показывается только тем пользователям, которых потенциально могут заинтересовать ваши услуги (они задавали в поисковике интересующий вас запрос) или посещают сайты со смежной тематикой.
- оптимизация расходов. В отличие от баннерной рекламы, в контекстной вы платите только за переход посетителя на ваш сайт. Цена перехода определяется аукционом, зависит от конкурентности тематики, частотности запроса и др. Поисковые системы постоянно совершенствуют алгоритмы, позволяющие повышать качество привлекаемого трафика и оптимизировать рекламный бюджет.
- быстрый старт, отсутствие ограничений по бюджету и высокая управляемость. Вы создаете рекламное объявление, определяете бюджет и параметры показа, вносите определенную сумму на ваш счет (от $10) и в течение суток ваши объявления начинают показываться посетителям и вы сразу получаете переходы на свой сайт. Если у вас сменились приоритеты, например, вы продаете сезонный товар, просто запустите другое объявление, приостановив старое или перераспределив их бюджеты.
2. Поисковая оптимизация сайта
Или SEO (search engine optimization) - комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей. В отличие от использования контекстной рекламы, от которой вы получаете эффект уже на следующий день, эффект от поискового продвижения можно ожидать не ранее чем через 3-6 месяцев регулярной работы.
Следует помнить, что поисковые системы не продают места в своих рейтингах и не разглашают алгоритмы ранжирования. Общие положения этих алгоритмов известны, поэтому работа по продвижению сайта возможна и при грамотном исполнении опытным специалистом обычно успешна, но никто не может гарантировать результат. Если вам предлагают «гарантии» попадания в ТОП, внимательно читайте в договоре, что под ними подразумевается.
Алгоритм поисковых систем может оперировать десятками и сотнями параметров, которые влияют на положение сайта в рейтинге поисковых систем, но среди них можно выделить два основных - это а) качественное, регулярно обновляемое содержание (контент) и б) наличие на сайт внешних ссылок (ссылок с других сайтов, при этом качество сайтов-доноров тоже учитывается). Соответственно этому, есть два основных пути поискового продвижения:
а) Размещать на сайте качественные тематические статьи и оптимизировать структуру сайта
Статьи должны быть авторскими (ни в коем случае не используйте скопированные статьи, это будет иметь обратный эффект!) и интересны для людей.
б) Пытаться получить на сайт больше входящих ссылок.
Этого можно добиться, опять же, размещением на сайте интересных авторских материалов и общением в социальных сетях, а также на других тематических сайтах. Разместите на сайте блок «Поделиться ссылкой» и анализируйте соответствующий отчет в Яндекс.Метрике (находится в меню «Содержание»), он подскажет вам, какие материалы интересуют пользователей.
Другой путь – покупка ссылок. По настоящее время этот способ работает, однако относится к «серым», поскольку не приветствуется поисковыми системами и может привести к бану сайта и полному исключению его из индекса поисковых систем. В закупке ссылок различают два основных метода: а)закупка ссылок, размещающихся на постоянной основе и б)закупка временных ссылок. Второй способ менее трудоемок и более дешев, но при нём, как только вы перестаете платить, все ссылки снимаются и вы в скором времени теряете достигнутый ранее эффект.
Наилучший эффект, как правильно, даёт грамотная комбинация обоих способов.
Как развивать сайт и чем заинтересовать посетителей?
1. Анализируйте посещаемость
На главной странице раздела администрирования CMS WebNice есть ссылка на Яндекс.Метрику, в которой представлен широчайший набор отчетов о посещаемости сайта. Особо хочется отметить инструмент «Вебвизор» (расположен в меню «Поведение»), он показывает запись поведения пользователя на сайте: какие страницы были просмотрены, как пользователь перемещался по страницам, где делал паузы. Анализ этой информации может дать ценные сведения о юзабилити сайта и путях повышения конверсии (отношения числа посетителей, совершивших полезные действия, к общему числу посетителей сайта)
2. Ведите учет конверсий
Определите, какие действия вы хотите, чтобы выполнил пользователь – оформил заказ, зарегистрировался, подписался на рассылку и т.п., настройте учет конверсий и ведите их анализ, в том числе в разрезе ваших расходов на рекламу и продвижение (соответствующие инструменты есть в Google Analytics и Яндекс.Метрика)
3. Регулярно обновляйте контент сайта
Добавляйте новости, статьи и фотографии, анонсируйте обновления в социальных сетях и тематических группах на других сайтах (но не скатывайтесь до спама!)
4. Следите за техническим состоянием сайта и его доступностью
Проверяйте логи ошибок, своевременно оплачивайте хостинг, чтобы не допускать простоев сайта. Если происходит рост посещаемости и вы наблюдаете замедление скорости загрузки сайта, закажите техническую оптимизацию или переходите на более дорогой тарифный план хостинга (или выделенный сервер).
5. Развивайте возможности вашего сайта
Краткий перечень примеров интерактивных сервисов:
- онлайн-оплата вашей продукции/услуг банковской картой или электронными деньгами
- сервис поиска по сайту с учетом морфологии языка
- модуль автоматического перевода текстов от Google. Установите его, если вашим сайтом может интересоваться нерусскоязычная аудитория
- возможности обратной связи: тикетная система, онлайн-консультант, мессенджеры, соц.сети и т.п.
- система трансляции живого видео на сайте из ваших магазинов или производства
- интеграция с вашей локальной базой данных или торговой системой, при помощи которой покупатель, сотрудник или партнер могут получать актуальные данные о ходе выполнения своего заказа, остатках продукции, статистике продаж, данных взаиморасчетов и т.п. напрямую с сайта.
Интернет очень быстро развивается. Следите за появлением технологических новинок, просматривайте сайты конкурентов, особенно лидеров вашей отрасли. Поддерживайте обратную связь с посетителями, анализируйте их потребности и предоставляйте полезные интерактивные возможности интернет-технологий.
Ознакомьтесь с расширенным перечнем рекомендаций по развитию интернет-сайта или пройдите бесплатный онлайн-тест